“年年漏！年年漏！从前找就简易地处理一下，现在找直接就没人管了。”家住汉中市汉台区汉府第宅小区4号楼的业主刘先生向华商报-二三里资讯反映道。刘先生一家自2015年搬进汉府第宅后，从2016年开端自家厨房的房顶方位就一向在时断时续地漏水，至今漏水的问题仍然没有正真取得处理。

  “漏水的当地便是咱们家厨房上面，楼上住户厨房下水道的方位，漏了几年了，吊的顶都拆完了，橱柜也变形发霉了，柜子里往常也不敢放啥食物。”刘先生向记者说道。记者在刘先生家里看到，厨房橱柜上面的盆子半响就能接八成盆，橱柜里边随处可见因漏水导致的霉斑。

  对此，刘先生还说道，前几年给物业反映，物业还会简易地处理，本年从六月份开端漏水，物业就再没有管过了。

  随后，记者来到汉中怡人物业管理有限公司汉府第宅管理处。物业司理史建宁关于刘先生家里的状况，向记者介绍说：这件工作给咱们物业报了今后，咱们第一时间都会联络楼上的业主，业务助理都会有日志，怎样样去联络的，跟他怎样讲的，然后把楼上的业主叫到他家里去看状况，两边现已见了面，楼上的要赶忙去修，给楼下的业主进行康复，成果便是楼上的业主说她现在不在家，就把水阀关了，可是夹层里还有水存在，还在漏水。物业也在一向催楼上的业主，可是她一向不在家。

  而就在此过程中，记者要求业务助理拨通了刘先生楼上的业主的电话。楼上业主在电话中和记者说：“之前就现已给物业说过了，他们找人去查，我给他们开门去查，不管怎样查都能够，查了给我康复就行了呀。这必定不是我的问题，家里有没有人，水闸也是物业关了的，不是我自己去关了的，物业那儿是有记载的。楼下街坊第一次报漏水的时分咱们家里就没人，到现在咱们家里两年都没住人，水闸也关一年了，现在还说我漏水？物业还说房子里边的工作是业主的工作，和物业不要紧。这应该是他们物业去查，我彻底合作，可是查了得给我康复原样。”

  对此，物业司理史建宁表明，物业把该做的都做了，楼上给楼下漏水，楼上不合作。这种状况物业没有执法权，所以只能主张业主向社区公民调停员提出调停，真实不可能够向汉台区公民法院提出诉讼。（二三里）