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潍坊一市民家中因停暖阀门没关紧 导致管道漏水房屋被淹

作者:火狐体育官网登陆    来源:火狐体育官网登陆网址     发布时间:2024-01-15 08:01:17    浏览量: 1

  供暖是我们冬天常说到的话题,如果房子没人住,可以办理停暖手续。潍坊市民王女士有一套房子在后栾小区,平时不住所以就申请了停暖,可是让王女士没想到的是办理停暖一个多月后发现供暖管道漏水了。

  王女士的房子位于潍坊市后栾小区,因为常年没人住,供暖前她就到潍坊中电万潍热电有限公司申请停暖,但是没想到一个月前她准备往外出租时发现房子被淹了。

  从王女士提供的视频中,记者看到卧室的地上全是水,地板因为被水浸泡鼓了起来。王女士说,热力公司给出的答复是工作人员没关紧入户阀导致家中进水。

  王女士提出,让热力公司给重新铺地板,或者她自己铺地板热力公司给报销。“热力公司工作人员说,那你就自己铺木地板,铺完木地板以后你把发票给我,他拿着发票走了一个星期以后我又打电话联系他,他说给我补偿一半。”

  对于热力公司赔偿一半损失的解决方案,王女士并不同意。为了了解情况,记者和王女士找到了潍坊中电万潍热电有限公司。

  潍坊中电万潍热电有限公司工作人员林女士表示,王女士申请停暖后,工作人员上门关闭了入户阀,不存在没关紧的情况,既然如此,那为什么水会顺着暖气管道进入王女士家中呢?

  对于王女士的疑问,工作人员林女士表示并不清楚。随后,她联系了负责后栾小区供暖的马站长到达现场。

  马站长解释,他们上门进行查看时发现入户阀确实已关闭,但由于年久失修闭合不严导致水进入室内,而且暖气管道上有漏点才淹了房屋。

  潍坊中电万潍热电有限公司的工作人员表示,他们是前年接管后栾小区的,供暖设施并不进行改造,他们只负责户外的供暖管道,而入户阀是由业主或者物业进行日常维护维修的。

  王女士说,户外的管道井一直是热力公司用锁锁着的,自己不存在钥匙压根就看不到里面的入户阀,更别说维修了。

  小区物业的工作人员提供了一份供热委托管理协议,上面明确写明,入户阀的日常维护维修以及更换等一切费用由热力公司承担。对于协议的内容,热力公司的工作人员表示并不清楚,但是赔偿一半损失还有其它原因。

  马站长说:“她旧地板的发票没有了,提供的是新地板的发票,肯定是有折旧,因此公司只能承担50%。”

  对于热力公司工作人员提出木地板有折旧费的说法,王女士并不认可。“折旧费他当时没和我说,他要是和我说的话我就不自己换,我就让他给我换。”

  王女士表示,之前热力公司承诺的是报销全部损失,现在却要反悔这让她很不满意。

  对于赔偿一半还是全额赔偿的问题,双方始终达不成一致。不过在记者的协调下,热力公司的工作人员表示会上报公司尽快给出答复。

  房子被水泡,谁摊上谁闹心,在记者的协调下,这件事总算有了一个圆满的结果。

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